絵手紙 交流ひろば てがみ倶楽部

 

株式会社嗚呼社(以下「当社」といいます。)は、当社が開発・運営を行うサービスをご利用になる会員(以下「ユーザー」といいます。)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払うものとします。

1 個人情報

「個人情報」とは、個人に関する情報であって、氏名、住所、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、電子メールアドレス、ID、IPアドレス、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、訪れたホームページの情報、苦情、ご相談またはお問い合せの情報等であって、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できるものを指します。

 

2 利用目的

1. 当社は、ユーザーが本サービスを利用することで取得した個人情報を次の目的のために利用させて頂きます。

  • ( 1 )本サービスを提供するため
  • ( 2 )ユーザーの年齢・性別・趣味等により、本サービスの改良・新サービスの提供及び広告掲載・配信等の判断資料とするため
  • ( 3 )本サービスの利用規約に違反する利用形態の防止、運営上のトラブルの解決のため
  • ( 4 )ユーザーの利用形態等の統計データを作成するため(但し、当該データを作成する場合は、個人を識別できないようデータを加工するものとする)
  • ( 5 )ユーザーの利用状況を把握し、本サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
  • ( 6 )電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
  • ( 7 )コンテストや、キャンペーン、懸賞等の抽選結果の通知及び商品等の発送、アンケート等に対する謝礼をお送りするため
  • ( 8 )各種会員制サービス、その他各種サービスの案内をお届けするため
  • ( 9 )調査の協力や各種イベントへの参加をお願いしたり、その結果等を報告するため
  • ( 10 )本商品・本サービス、本ウェブサイトなどの利用状況を把握し、当社をはじめユーザーに有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため

3 利用制限

当社は、ユーザーが本サービスを利用することで取得した個人情報について、以下に掲げる場合を除き、上記利用目的の達成に必要な範囲内において使用するものとします。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4 個人情報の取得方法

当社は、ユーザーが本サービスを利用した範囲において、ユーザーの個人情報を取得します。
その他の個人情報の取得については、適正かつ公正な方法によって行い、ユーザーの意思に反する不正な方法により取得いたしません。

5 取得に関する通知

当社は、ユーザーが本サービスを利用することによる取得以外の方法で個人情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知または公表します。利用目的が変更された場合にも、本サービスにおいて公表します。

6 個人情報の管理

当社は、ユーザーの個人情報を適切かつ安全に管理します。

7 管理の委託

当社は、取得した個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合、その受託者と必要な契約を締結し、受託者が個人情報を適切に管理するよう監督します。

8 個人情報の第三への提供

当社は、ユーザーの個人情報について、原則としてユーザーの同意なくして第三者に提供しません。但し、以下の場合はこの限りではありません。

  • 当社が本サービス等の一部を業務委託し、委託業務の遂行に必要な範囲で提供する場合
  • 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または分析し、個人を識別できない形式に加工して、その統計データを開示する場合
  • ※有料サービスを利用しているユーザーに利用料金を請求する目的で、弊社の業務委託先である決済システム会社、クレジット会社および銀行に有料サービスを利用しているユーザーの個人情報を預託する場合
  • ユーザーへの配送物を業者に委託する場合
  • 法令により開示又は提供が認められる場合

9 個人情報の開示

当社は、ユーザーから当該個人の個人情報の開示を求められた場合は、その開示に応じます。但し、以下の場合には、その全部又は一部を開示しない場合があります。

  • ユーザー本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利を害するおそれがある場合
  • 開示に応じることが当社の業務遂行に著しい障害を生じさせる場合
  • 法令に違反する場合

10 個人情報の訂正等

当社は、ユーザー本人から当該ユーザーの個人情報の訂正・追加等を求められた場合には、当該ユーザー本人であること及び訂正等の正確性を確認させて頂いた上、合適切な対応をします。

11 クッキーの使用等について

当社は、ユーザーが当社サービスを利用したりページを閲覧した際に、ユーザーのクッキー情報やユーザーが閲覧した広告・ページ、ユーザーの利用環境などの情報をユーザーのブラウザから自動的に取得し、当社のサーバーに記録いたします。この情報は個人を特定する目的はなく、サービス向上や広告配信の最適化を目的として利用されます。

 

12 アカウント作成

  1. 本サービスには、アカウント作成をしたユーザーに限り使用することができるコンテンツが含まれる場合があります。
  2. アカウント作成を希望する者は、本規約の内容に同意した上で、当社所定の方法により、アカウント作成の申込を行うものとします。以下、アカウントの作成にあたって入力が必要となる情報を「登録情報」といいます。
  3. ユーザーは、第2項の申込にあたり、自身の真実かつ正確な最新の情報を登録情報として当社に提供するものとします。
  4. アカウント作成の申込をした者(以下「申込者」といいます。)のアカウント作成は、当社が当該申込を承諾した時点で完了します。
  5. 当社は、次のいずれかに該当する場合は、当社の任意の判断により、理由を開示することなく申込者の申込を承諾しないことができます。1. 申込者が、第2項の方法によらずにアカウント作成の申込を行った場合
    2. 虚偽、不実または誤認を与える内容にて申込が行われた場合
    3. 当該申込者が、過去に当社が提供する個別サービスその他のサービス等において、または過去に他のユーザーとの取引において契約上の義務を怠ったことがある場合。また、今後も怠る可能性があると当社が判断した場合
    4. 申込者が法令、本規約に違反した場合
    5. 申込者が第13条に定める禁止行為を過去に行い、または将来行うおそれがあると認められる場合
    6. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    7. 自らが反社会的勢力であり、過去に反社会的勢力であり、もしくは反社会的勢力を利用したことがあること、または、自己の主要な出資者もしくは役職員が反社会的勢力の構成員であること
    8. その他当社が不適切と判断した場合
  6. 当社が、アカウント作成の申込を承諾しない場合、当該申込者に対し、承諾しない理由を開示したり説明したりする義務を負わず、承諾しないことによって申込者に生じる損害については責任を負いません。
  7. 当社は、アカウント作成をしたユーザーにつき、以下の各号のいずれかに該当する場合は、ユーザー資格を取消したり、一時的に停止したり、ユーザー資格に伴う権利自体を取消したり、または、将来にわたって本サービスのご利用をお断りする場合があります。1. 第5項各号の事由に該当していたこと、または該当することが判明した場合
    2. 法令または本規約に違反した場合
    3. 第13条に定める禁止行為を過去に行い、または将来行うおそれがあると認められる場合
    4. 不正行為があった場合
    5. 他のユーザーや第三者とのトラブルが、故意・過失を問わず、当社の一定水準を超えた場合
    6. 他のユーザーや第三者から受ける苦情が、故意・過失を問わず、当社の一定水準を超えた場合
    7. 当社が定める一定期間内に一定回数以上のログインがなかった場合
    8.本サービスの継続的な提供が合理的な理由により困難であると当社が判断した場合
    9. その他、当社が、業務の遂行上著しい支障があると判断した場合

13 違反行為等への処置

  1. ユーザーが本規約に違反したと認められる場合、その他当社が必要と認める場合は、当社は、当社の裁量により、事前の通知なく、当該ユーザーに対し以下の処置を講ずることがあります。但し、当社はこれらの措置をとる義務を負うものではなく、また、これらの措置を講じた理由を開示する義務を負うものではありません。
    1. 本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為を止めること、および同様の行為を繰り返さないことを要求し、これらを裁判上の差止請求として実現すること
    2. 他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議(裁判外紛争解決手続きを含みます。)を行うこと
    3. 投稿情報の削除・訂正を求めること
    4. 投稿情報の全部もしくは一部を削除し、公開範囲を変更し、または閲覧できない状態にすること
    5. 利用停止処分とすること
    6. アカウントの強制削除処分とすること
    7. アカウント作成申込を承諾しないこと
  2. ユーザーは、前項の当社の処置について異議を述べないこととします。
  3. ユーザーは、当社が第1項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当社を免責するものとします。
  4. ユーザーは、第1項の措置が、当社の裁量により事前の通知なく行われる可能性があることをあらかじめ承諾します。
  5. 当社は、ユーザーが次の各号に掲げるいずれかの行為を行った場合には、事前に通知または催告することなく、当社の任意の判断によって、本サービスの利用を停止し、ユーザーのアカウントを強制的に削除し、以後の本サービスの利用をお断りすることができます。
    1. 第12条第2項の方法によらずにアカウント作成の申込を行ったことが明らかとなった場合
    2. 本規約または個別規約等に違反した場合
    3. 第12条第5項各号のいずれかに該当することが明らかとなった場合
    4. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合(有償サービスご利用の場合)
    5. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    6. 他のユーザーまたは第三者から当社に対し当該ユーザーに関する複数のクレーム・問い合わせが寄せられた場合
    7. 当社が、ユーザーとしての利用を適当でないと判断した場合
    8. その他当社が不適切と判断した場合

14 免責

  1. 当社は、ユーザーの通信および取引等に関与しません。万一ユーザー間またはユーザーと第三者の間の紛争があった場合でも、当該ユーザー間またはユーザーと第三者の間で解決するものとし、当社はその責任を負いません。
  2. 当社は、当社が必要と判断した場合は、ユーザーに通知することなくいつでも本サービスを任意の理由で変更、停止、中止または終了、本サービスの内容の削除もしくは変更をすることができます。この場合、当社は、本サービスの変更等により生じたいかなる直接的または間接的損害、損失、その他費用についても、賠償しまたは補償する責任を負いません。
  3. 当社は、以下のいずれか、またはその他の事由により本サービスの提供の遅延または中断等が発生したとしても、これに起因するユーザーまたは他者が被った損害について、本規約または個別規約等で特に定める場合を除き、責任を負いません。
    1. 本サービス用設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
    2. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
    3. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
    4. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
    5. 当社の使用する設備やシステム等の障害、保守およびメンテナンス等の事由による場合
    6. アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等が生じた場合
    7. 通常講ずべき覗き見防止や公知の欠陥のないソフトウェアの利用、ウィルス対策等では防止できないセキュリティ上の問題が生じた場合
    8. その他、運用上または技術上当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
  4. 当社は、本サービスの正確性、最新性、有用性、信頼性および特定目的への適合性があること、事実上または法律上の瑕疵がないこと並びに第三者の権利を侵害していないことを含め保証いたしません。当社は、これらの瑕疵等を除去して本サービスを提供する義務を負いません。また、サービス提供の状態、アクセス可能性もしくは使用の状態に関する保証を含むいかなる保証もしません。
  5. ユーザーは、本サービスまたは本サービスにより知り得た情報を利用する場合、利用される国、地域における法令を遵守しなければならず、当社はユーザーの法令違反につき責任を負いません。
  6. 当社は、ユーザーに対し簡便で、品質の高い決済環境等を提供しますが、決済上の無事故等を当社が保証するものではありません。また、当社は、本サービスの恒久的なアップデート、改良、不具合の修正等の義務を負うものではありません。
  7. 当社は、ユーザーによって投稿等される投稿情報を管理・保存する義務を負いません。
  8. 当社は、ユーザーによって投稿等される投稿情報について、適法性、正確性等に関し責任を負いません。ユーザーによって投稿等される投稿情報が、当該ユーザーが所属する法人・団体等の内部規則等に関する適否についても、責任を負いません。
  9. 当社は、以下に掲げる場合には、通信の秘密を侵害しない限りにおいて、当該投稿情報の内容を閲覧したり、保存したり、第三者に開示すること(以下、本項において「閲覧等」と言います。)ができるものとします。当社は、それによってユーザーに生じたいかなる損害についても、責任を負いません。
    1. 当社が投稿情報を投稿等したユーザーの登録メールアドレスに宛てて閲覧等の同意を求める電子メールまたはSMSを送信した際、次の各号に掲げるいずれかに該当するとき。
      1. ユーザーが閲覧等に同意したとき。
      2. 当社が閲覧等の同意を求める電子メールまたはSMSを送信してから7日以内に、当該ユーザーの電子メールまたはSMSでの回答が当社のメールサーバに到達しなかったとき。ただし、緊急止むを得ない事由が生じたときは除く。
    2. 本サービスの技術的不具合の原因を解明し、解消するため必要な場合。
    3. 裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合。
    4. 本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為が行われ、投稿情報の内容を確認する必要が生じたと当社が判断した場合。
    5. 人の生命、身体および財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性があると当社が判断した場合。
    6. その他本サービスおよび個別サービスを適切に運営するために必要が生じた場合。
  10. 当社は、本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為が行われたと信じるに足りる相当な理由があると判断した場合には、当該行為を行ったユーザーアカウントの強制削除処分、投稿情報の全部もしくは一部の削除、および公開範囲の変更等を行う場合がありますが、それによって生じたいかなる損害についても、責任を負いません。

15 プライバシーポリシーの改定について

当社は、予告なくしてプライバシーポリシーの全部又は一部を改定することがあります。変更した場合には、本サイトでお知らせします。

更新:2021年9月23日

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